🚨 어도비 설치 오류 해결! 설치 중 중단될 때 대처법 🛠
어도비(Adobe) 제품을 설치하다가 중단되거나 오류가 발생했나요? 😥
설치가 멈추는 원인은 다양하지만, 해결 방법도 많아요!
오늘은 어도비 설치 오류 해결법을 알려드릴게요.
🧐 어도비 설치 중 오류가 발생하는 원인
어도비 프로그램이 설치 도중 멈추거나 실패하는 이유는 여러 가지가 있어요.
📌 대표적인 원인은 다음과 같아요!
1️⃣ 인터넷 문제 – 연결이 불안정하면 설치가 중단될 수 있어요.
2️⃣ 저장 공간 부족 – 디스크 공간이 부족하면 설치할 수 없어요.
3️⃣ 이전 버전 충돌 – 기존 어도비 프로그램과 충돌할 수 있어요.
4️⃣ 백그라운드 프로그램 충돌 – 백신 프로그램이나 다른 소프트웨어가 방해할 수도 있어요.
5️⃣ 설치 파일 손상 – 다운로드한 파일이 손상되었을 수 있어요.
6️⃣ 관리자 권한 부족 – 관리자 권한이 없으면 설치가 제한될 수도 있어요.
✅ 어도비 설치 오류 해결 방법
🔹 1. 인터넷 연결 상태 확인
먼저 인터넷이 안정적인지 확인하세요!
✔️ 와이파이 대신 유선 인터넷을 사용해 보세요.
✔️ 네트워크 속도를 확인하고, 끊김이 심하면 다시 연결하세요.
✔️ VPN이나 프록시 서버를 사용하고 있다면 해제하세요.
🔹 2. 저장 공간 확인하기
어도비 프로그램은 설치할 때 많은 용량을 필요로 해요.
✔️ C 드라이브의 여유 공간을 20GB 이상 확보하세요.
✔️ 필요 없는 파일을 삭제하거나, 디스크 정리 도구를 사용하세요.
✔️ 외장 하드가 연결되어 있다면, 설치 경로를 변경해 보세요.
🔹 3. 기존 어도비 프로그램 완전 삭제
이전 버전이 남아 있으면 충돌할 수 있어요.
1️⃣ **어도비 공식 제거 도구**를 다운로드하세요.
2️⃣ 실행 후 기존 어도비 프로그램을 모두 삭제하세요.
3️⃣ 컴퓨터를 다시 시작하고 재설치하세요.
💡 TIP: 프로그램 제거 후에도 남은 파일이 있다면 C:\Program Files\Adobe 폴더를 삭제하세요.
🔹 4. 백그라운드 프로그램 종료하기
백신 프로그램이나 방화벽이 설치를 방해할 수 있어요.
✔️ 백신 프로그램(V3, 알약 등)을 일시적으로 끄세요.
✔️ 작업 관리자를 열고(🔍Ctrl + Shift + Esc) 불필요한 프로그램을 종료하세요.
✔️ Windows 방화벽이 차단하고 있다면 일시적으로 해제하세요.
🔹 5. 관리자 권한으로 설치하기
일반 사용자 계정으로 설치하면 오류가 날 수 있어요.
1️⃣ 설치 파일을 우클릭
2️⃣ "관리자 권한으로 실행" 클릭
3️⃣ 설치를 다시 진행하세요.
📌 Windows 보안 설정이 강하게 설정되어 있으면 UAC(User Account Control) 설정을 낮춰보세요.
🔹 6. 설치 파일 다시 다운로드하기
설치 파일이 손상되었을 수도 있어요.
✔️ 어도비 공식 사이트에서 다시 다운로드하세요.
✔️ 인터넷 연결이 안정적인 환경에서 다운로드하세요.
✔️ USB나 외장 하드에 복사하지 말고, 직접 다운로드한 파일로 설치하세요.
🔹 7. 최신 버전 설치하기
오래된 설치 파일을 사용하면 오류가 발생할 수 있어요.
✔️ 어도비 공식 홈페이지에서 최신 버전의 설치 파일을 다운로드하세요.
✔️ Windows 및 macOS도 최신 업데이트로 유지하세요.
🚀 그래도 해결되지 않는다면?
모든 방법을 시도했는데도 설치 오류가 해결되지 않는다면, 어도비 고객센터에 문의하세요.
📌 어도비 고객 지원 페이지:
🔗 https://helpx.adobe.com/kr/contact.html
💡 설치 로그 파일을 확인해서 오류 원인을 분석해보는 것도 좋아요.
📂 C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Installers 경로에서 오류 로그를 찾을 수 있어요.